Politique de confidentialité

Bienvenue sur CLT Toolbox, une plateforme de conception structurelle détenue et gérée par CLT Concepts Pty Ltd. Cette politique de confidentialité (politique) explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre plateforme et que vous l'utilisez, ainsi que les services, les fonctionnalités, le contenu et le matériel proposés sur notre plateforme (services).

Veuillez lire attentivement la présente politique avant d'accéder aux services ou de les utiliser. En accédant aux services ou en les utilisant, vous acceptez la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations personnelles tels que décrits dans la présente politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, n'accédez pas aux services et ne les utilisez pas.

La présente politique s'applique à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent aux services ou les utilisent (collectivement, vous). Elle s'applique également aux informations que nous recueillons par tout autre moyen.

Objectif

L'objectif de la collecte de données personnelles personnelles est de communiquer avec vous à propos de la plateforme, fournir vous fournir une assistance et vous envoyer des mises à jour et du matériel promotionnel. Il peut s'agir de notifications concernant de nouvelles fonctionnalités, de mises à jour de la plateformeet des offres spéciales ou des remises. En en fournissant vos coordonnées, vous acceptez de recevoir ces communications de notre part.

Types d'informations collectées

Les types d'informations de contact que nous recueillons comprennent les noms, la société, les numéros de téléphone et l'adresse électronique. Ces informations nous sont nécessaires pour communiquer avec vous et vous fournir une assistance pour la plateforme. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certains types d'informations de contact, mais cela peut limiter votre capacité à utiliser la plateforme ou à recevoir de l'aide.

Outre les informations de contact, nous recueillons également des données analytiques sur les produits. Ces données peuvent inclure des informations telles que le titre du projet, le fournisseur choisi et le type de calcul.

Comment il sera utilisé

Les informations de contact et les données d'analyse des produits collectées seront utilisées pour communiquer avec vous au sujet de la plateforme, vous fournir une assistance et vous envoyer des mises à jour et du matériel promotionnel. Nous pouvons également utiliser ces données pour comprendre votre comportement et vos préférences, identifier les tendances et les modèles, et identifier les possibilités d'amélioration de la plateforme. Nous pouvons partager ces données avec des tiers, mais uniquement sous une forme anonyme ou agrégée et jamais d'une manière qui vous identifie personnellement. Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

Nous pouvons stocker les informations collectées auprès d'un tiers qui peut être situé en dehors de l'Australie.

Nous conserverons les informations collectées pendant au moins 7 ans.

Droits des utilisateurs

En tant qu'utilisateur de la plate-forme de conception structurelle, vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles ou de les corriger à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de mises à jour et de matériel promotionnel en utilisant le lien de désabonnement fourni dans ces communications ou en nous contactant directement. Toutefois, veuillez noter que le fait de refuser certaines communications peut limiter votre capacité à utiliser la plateforme ou à recevoir de l'aide.

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et nous ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre demande d'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur l'internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. We ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour nous conformer aux exigences légales. Lorsque nous apportons des modifications, nous publions la politique mise à jour sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité chaque fois que vous accédez à la plateforme afin de rester informé de nos pratiques en matière d'information et des choix qui s'offrent à vous.

En continuant à utiliser la plate-forme après la date d'entrée en vigueur de toute modification de la politique de confidentialité, vous acceptez ces modifications.

Comment déposer une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos informations personnelles ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Si vous souhaitez en savoir plus sur vos droits ou si vous n'êtes pas satisfait de la réponse que nous avons apportée à votre plainte ou à votre demande, vous pouvez contacter le bureau du commissaire australien à l'information (The Office of the Australian Information Commissioner) :

  • Téléphone : 1300 363 992
  • Site web : www.oaic.gov.au.

Comment nous contacter

Le responsable de la protection de la vie privée

CLT Concepts Pty Ltd

6 Nepean Highway, Brighton VIC 3186 Australie

adam.jones@clttoolbox.com

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